Рядом с территорией для строительства располагается здание, признанное объектом культурного наследияРеализация проекта строительства вблизи объекта культурного наследия, привела к гармонизации отношений между застройщиком и местным сообществом. Наша цель в этом кейсе - снижение конфликтов, связанных с архитектурной концепцией нового жилого комплекса.
Проблема
Жители из центрального района города озабочены
тем, что при строительстве элитного ЖК будут
снесены объекты представляющие, с их точки
зрения, историческую ценность.
Негативные настроения вызывали опасения, что
дома будут выполнены в современном стиле и будут
выделяться среди существующего архитектурного
ансамбля, а также, возникнет дополнительная
нагрузка на существующую социальную
инфраструктуру.
Повышенное внимание местных депутатов и ЛОМов.
Результат
Уменьшение количества негативно высказывающихся местных жителей в отношении архитектурной концепции нового ЖК;
Прекращение активности вокруг объекта муниципальных депутатов и политически заинтересованных ЛОМов (конфликт был деполитизирован);
Увеличение числа положительных откликов в отношении внешнего облика комплекса и уважительного отношения застройщика к истории и архитектуре района;
Снижение количества недовольных жителей, употребляющих тезис о том, что архитектура района будет испорчена из-за нового объекта.
Стратегия
Выявление ЛОМов и сегментация их по группам и мотивации участия в данном проекте;
Разработка индивидуальной стратегии для работы с каждым сегментом ЛОМов;
Формирование и развитие мнения, что строительные работы положительно скажутся на внешнем
облике района, что позволит объекту лаконично вписаться в существующую архитектурную
концепцию;
Смещение акцента с вопроса «а будет ли стройка?» на вопрос «что хотели бы видеть жители района на
территории строящегося объекта?»;
Выстраивание диалога с жителями близлежащих домов и нивелирование негатива в отношении
объекта;
Создание и тиражирование постов, формирующих положительное отношение жителей района к
строящемуся объекту;
Транслирование и тиражирование информации о сохранении и реставрации районной
достопримечательности, контераргументация слухов о ее сносе.